Roto heeft een eigen werkplaats waar meerdere fietsenmakers werken. De fietsenmakers zijn gespecialiseerd in het verrichten van onderhoud en het repareren van mankementen. In Deventer en omgeving kan je gebruikmaken van de haal- en brengservice. Zo haalt en brengt een medewerker van Roto jouw fiets, zodat je zelf niet naar de werkplaats hoeft te gaan. Bovendien is het in sommige gevallen ook mogelijk om gebruik te maken van een leenfiets.

Bij Roto kan je fietsen, elektrische fietsen en scooters repareren. Of je nou problemen met je accu ervaart of het spatbord wilt vervangen: zowel kleine als grote reparaties, worden verholpen.

Dat is afhankelijk van hoe druk het is en wat er precies gerepareerd moet worden. In sommige gevallen moet er bijvoorbeeld eerst een onderdeel bestelt worden voordat de fiets gerepareerd kan worden. Het is een aanrader om eerst een afspraak te maken voordat je de reparatie laat uitvoeren. Zo kan de fietsenmaker je meteen een betere inschatting geven van de tijd die ze kwijt zijn.